Todo porque este Sistema permite a los visitantes de los Establecimientos del Orden Nacional, solicitar su turno de ingreso de manera eficaz, lo que para el Inpec significa dignificar el ingreso al visitante, al mejorar la logística de ingreso, reduciendo las largas filas que se presentan. 

 En la actualidad se asignan 33.500 turnos semanales con un promedio mensual de 134.000 turnos, beneficiados a 69.270 internos a nivel nacional. 

Dicha asignación de citas a través de Visitel se efectúa al visitante que esté autorizado por el Interno y tenga actualizado sus datos en el sistema misional Sisipec. 

Las citas se generan de forma automática y cronológicamente, de manera tal, que no existe la intervención de ningún funcionario o persona y estos turnos se asignan en el orden de llamada o acceso a la página web. 

La implementación a nivel Nacional de este sistema se viene haciendo gradualmente y de manera paulatina, con el fin de no saturar la base de datos y el servidor de aplicación con un ingreso masivo de Establecimientos al sistema. 

Para reservar la visita

Las personas interesadas en realizar una visita a un interno pueden asignar el turno vía web o vía telefónica.

- Vía WEB, ingresando a www.inpec.gov.co, donde encontrará el link: http://190.24.138.116:8080/Mat/el cual podrá digitarlo en su navegador de internet y realizar la solicitud de cita.

El visitante debe ingresar su número de cédula y el número único NUI del interno al cual desea visitar.

- Vía Telefónica, llamando a las líneas Call center destinadas a VISITEL, ubicadas en:

Bogotá: 3302030, 3302060

Armenia: 7414583, 7414590, 7414589, 7414586

Ibagué: 2693041, 2692929, 2690180, 2692910

Manizales: 8738870, 8738300

Calarcá: 7426081, 7420602, 7426345, 7421421

Medellín: 4025020

Popayán: 8249170, 8248271