Empresa se pronuncia por presunto fraude

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Crédito: Suministrada / EL NUEVO DÍA
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A raíz de la denuncia que este medio de comunicación dio a conocer sobre el presunto fraude que una mujer habría intentado cometer en Ibagué mediante la modalidad de cambiazo con una tarjeta de crédito falsa, la empresa Tuya, encargada de emitir las tarjetas Éxito, se pronunció al respecto.
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La empresa aseguró que una vez conocieron el caso, activaron los protocolos de seguridad y ciberseguridad para salvaguardar la información del cliente, asegurándose de bloquear su tarjeta y asignar un nuevo plástico para mitigar el riesgo. 

Asimismo, aclararon que el proceso de entrega de tarjetas es realizado por empresas de mensajería certificada y en ningún caso el proceso requiere que el cliente entregue su tarjeta, pues lo invitan a que destruya el plástico y el chip para evitar este tipo de situaciones.

 

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REDACCIÓN JUDICIAL

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