Sea cortés como comprador

Con frecuencia se hace referencia sobre las fallas que se observan en la atención al cliente y también se registran recomendaciones para mejorar las habilidades de quienes realizan tales tareas.

Hablar en público con solvencia

Estudiosos del tema dicen que tres de cuatro personas sienten ansiedad antes de hablar en público. Incluso son muchas quienes se niegan a hablar aunque sea en momentos tan sencillos como durante la clase, para un brindis o expresar agradecimiento en nombre de un grupo.

Los jóvenes y el servicio

Preocupa las reiteradas quejas sobre la deficiencia en el servicio, y especialmente la falta de agilidad. Bien podría decirse que se justifica cuando quienes atienden son mayores, pero muchas veces éstos son más activos que algunos jóvenes.

La Cortesía en el mundo de los negocios

Las manifestaciones más sencillas de la cortesía se están ignorando en el mundo corporativo y quizás, por lo acelerado del mismo, la gente está muy ocupada y presionada para atender detalles que consideran poco importantes.

La paz comienza por usted

Permanentemente se habla de lo importante que es la paz para toda Colombia y el mundo, y pedimos que las cosas cambien y que los demás cambien para que el presente y el futuro sean como lo anhelamos.

El arte de trabajar en equipo

Son muchas las bondades del trabajo en equipo y, por ello, se insiste en optar por esta práctica para lograr resultados superiores. Es lógico que dos o más personas generen más ideas, propuestas, salidas, soluciones, que una sola.

Un evento con sentimiento

No es fácil pensar en un funeral como un evento, pero sí, un servicio funerario es un evento que tiene numerosos detalles en su organización, por suerte hoy hay empresas especializadas y se puede dejar en manos de éstas todos los detalles que se requiere cumplir en tales casos.

Atienda las indicaciones del anfitrión

Los anfitriones de un evento son quienes determinan las características de la reunión que quieren realizar, a quiénes invitar y el protocolo que quieren darle.

Disfrute el compartir la mesa

Compartir la mesa es una de las actividades que se realiza un mayor número de veces, por lo cual se podría pensar que con tantas repeticiones las personas deberían aprender a comer bien y llegar a ser una buena compañía en tales momentos, sin embargo no es así.