La Cruz Roja Colombiana Seccional Tolima envió a un grupo de apoyo de 13 voluntarios  compuesto por personal de  salud en módulos de estabilización y clasificación, apoyo psicosocial , personal de rescate, un camión y camioneta; esto con el objetivo de brindar apoyo en la búsqueda de sobrevivientes, ya que según el reporte de las autoridades de atención encargadas de desastres, hasta el momento hay un saldo de 63 personas fallecidas, cientos de damnificados y desaparecidos.

El apoyo que proporcionará la Seccional Tolima y otras seccionales, se debe a que las ayudas de los organismos de socorro del pueblo y sus alrededores, han sido insuficientes para atender la magnitud de la tragedia, puesto que son muchas las dificultades que se les han presentado para movilizarse al lugar de los hechos, a razón de que la montaña de lodo borró las vías y puentes que comunican al municipio de Salgar con las demás poblaciones.