De acuerdo con la Superintendencia de Industria y Comercio, se encontró que al interior de ORF “hubo direccionamientos a través de instrucciones y directrices impartidas a los empleados de la empresa, para incumplir las órdenes y requerimientos de información efectuados por la Autoridad durante la visita administrativa”.

La SIC encontró que se incumplió el requerimiento de suministrar la información de los correos electrónicos institucionales asignados dentro de la empresa al jefe y al gerente de la planta de Villanueva de ORF para el desarrollo de las funciones a su cargo, obstaculizando así el desarrollo de la actuación administrativa adelantada por esta Autoridad.

También se demostró que la renuencia de la compañía también provino de instrucciones impartidas por la gerente administrativa y financiera de ORF desde la sede administrativa de la empresa en Bogotá. Estas situaciones obstaculizaron injustificadamente el ejercicio de las funciones de la Autoridad, y obstruyeron la actuación administrativa que se adelantaba.

En el transcurso de la visita, se negó la entrega de documentos e información de la empresa solicitada por los funcionarios de la SIC, aduciendo nuevamente que la misma debería solicitarse por escrito y sería entregada días después.

Contra la decisión procede el recurso de reposición y la multa recae así, ORF S.A. $20.352.092.100, Pedro Pablo Peña Mendoza (gerente de la planta Villanueva de ORF) $28.236.972, Lucy Gallo Losada (gerente administrativa y financiera de ORF) $129.707.652 y Ángel Leonardo Riveros Figueredo (jefe de la planta Villanueva de ORF) $4.560.480.