23 de Noviembre del 2017
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Modales y Eventos
18 Nov 2017 - 10:01am
/ MARTHA CRUZ

Algo que con certeza podrá contribuir a estos logros es redoblar el esfuerzo para ofrecer un excelente servicio cliente. Es preciso insistir sobre este aspecto porque es reiterativo el escuchar las fallas en el servicio al cliente en la ciudad. Esta calificación se escucha sobre muy diversos sectores, pero especialmente se siente en el comercio.

11 Nov 2017 - 10:31am
/ Martha Cruz

Sin embargo, no obstante su reiterada ocurrencia, en numerosas ocasiones se advierte diversidad de fallas y los resultados no son los esperados por el anfitrión o los asistentes; se pierde de esta manera un gran esfuerzo humano y económico y en muchos casos se lesiona la imagen de la empresa al ofrecer un evento que no está a la altura del posicionamiento de la misma.

4 Nov 2017 - 10:01am
/ MARTHA CRUZ

Tampoco podrá sentirse feliz si desgasta su tiempo amargando a los demás aún por pequeñas cosas, si no es capaz de entender que las personas pueden fallar sin quererlo, incluido usted también, pero que pueden corregir y prevenir faltas si se les ayuda a identificarlas con gentileza y con la orientación adecuada.

27 Oct 2017 - 9:55pm
/ EL HERALDO

Este fin de semana y hasta el miércoles 1 de noviembre se celebrará en todo el país las tradicionales fiestas del ‘Día de brujas’ y el ‘Día de los angelitos’, en que niños de todas partes saldrán a las calles a pedir dulces y regalos.

23 Oct 2017 - 2:53pm
/ Por: Martha Cruz - macruztol@yahoo.com

Ser leal es corresponder, es una obligación que se tiene al haber obtenido algo provechoso y es algo que se debe hacer racionalmente, no es solo un resultado afectivo. Es un compromiso a defender lo que creemos y en quien creemos. Por eso el concepto de lealtad se da en temas como la Patria, el trabajo, la familia o la amistad.

21 Oct 2017 - 9:01am
/ Martha Cruz

Ser leal es corresponder, es una obligación que se tiene al haber obtenido algo provechoso y es algo que se debe hacer racionalmente, no es solo un resultado afectivo. Es un compromiso a defender lo que creemos y en quien creemos. Por eso el concepto de lealtad se da en temas como la Patria, el trabajo, la familia o la amistad.

14 Oct 2017 - 10:41am
/ Martha Cruz

A veces ocurre que se recitan cientos de palabras hermosas a las cuales se les hace perder todo su significado cuando a su vez, se demuestra desafecto, desconsideración, falta de compromiso, en fin, todo lo contrario.

Haga que sus actitudes sean consecuentes con el afecto que dice tener:

 

Si quiere a su familia...

7 Oct 2017 - 10:24am
/ MARTHA CRUZ

Cada una de tales reuniones son ocasiones para conocer gente, encontrar nuevos prospectos de clientes, encontrarse con amigos, dejar conocer su potencial o incluso cerrar negocios.

29 Sep 2017 - 9:34pm
/ MARTHA CRUZ

Son diversos los estudios elaborados por expertos en comportamiento social sobre actitudes y comportamientos que más contribuyen a la convivencia social y que, lamentablemente, parecen caer en desuso. Su pérdida, por supuesto, constituye una grave lesión para la armonía que quisiéramos hallar en nuestro entorno.

16 Sep 2017 - 11:27am
/ Martha Cruz

El catering es una palabra en ingles que se utiliza en la gestión de eventos para referirse al servicio de suministro externo de comidas para atender este tipo de actividades. Es decir, todo lo que se refiere al abastecimiento de alimentos y bebidas para todo tipo de certamen, sea una reunión de pocas personas o un gran banquete.

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